استعانت وزارة #الداخلية في حج هذا العام ولأول مرة بفتيات سعوديات لتلقي بلاغات الطوارئ في مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) بمكة المكرمة.
وتم افتتاح أول قسم نسائي بالمركز وتتواجد فيه شابات سعوديات حاصلات على مؤهلات عليا ويجدن التحدث باللغة الإنجليزية، لتلقي بلاغات الحجاج والزائرين للعاصمة امقدسة.
وقالت إحدى العاملات في المركز “بارة الشعيبي” والتي تخرجت من قسم اللغة الإنجليزية بجامعة أم القرى أن المرأة #السعوديةأثبتت وجودها في مجالات متعددة وهي قادرة على أن تثبت وجودها أيضا في المجال الأمني”.
ووفقاً لتقرير لوكالة “رويترز” من داخل المركز أن “بارة” كانت تجلس إلى جوار ست زميلات لها داخل القسم وجميعهن منتقبات باستثناء واحدة كانت ترتدي غطاء رأس عاديا، بينما عشرات الموظفين الرجال يجلسون في قاعة أخرى كبيرة بالمركز.
وعن طبيعة عملها قالت بارة “يرد الاتصال من المبلغ، ثم أتأكد من الموقع ومن الحالة وأمرر البلاغ للجهة المختصة بأسرع وقت خصوصا إذا كانت حالة طارئة مثل الحرائق والإسعافات”.
وكشفت الفتيات العاملات في المركز، إنهن لا يجدن صعوبة في التعامل مع الحجاج الناطقين بالإنجليزية، وبخلاف ذلك يحولن المكالمات إلى قسم الترجمة الذي يعمل به رجال ويتعامل مع ست لغات مختلفة.
وقالت “حصة البادي” التي تترأس القسم النسائي داخل المركز، ان القسم يعتبر هذا أول قسم نسائي في الجهة الأمنية، لافتة إلى وجود مجموعة من البنات يتحدثن اللغة بالإنجليزية بطلاقة ولديهن مؤهلات عالية وتم تدريبهن على استخدام رقم الطوارئ لتقديم خدمة إنسانية، بالإضافة إلى المرور والحوادث والحالات الطارئة كالحرائق والإسعاف”.
وأضافت البادي الحاصلة على درجة الماجستير من جامعة أمريكية ““في الحقيقة العنصر النسائي موجود في كل المجالات وجميع الأماكن وفي #المستشفيات وفي الشركات .. وهي (المرأة) الحين موجودة في الجهة الأمنية، وإن شاء الله راح تقدم الأفضل والأحسن”.
من جانبه، قال اللواء ركن عبد الرحمن محمد #الصالح قائد المركز الوطني للعمليات بمكة ، أن الدولة حريصة على مشاركة #المرأة في كافة المجالات، مشيراً إلى أن “قسم النساء يعتبر خطوة إلى الأمام لتثبت المرأة أنها تستطيع العمل في أي مكان وفي أي مجال”.
وأشار إلى أن المركز يتلقى في الظروف العادية نحو 40 ألف بلاغ يوميا تتعلق أغلبها بالأمور الخدمية، لكن يصل عددها في فترة الحج إلى نحو 65 ألف بلاغ يوميا.
